WebDIV: do's and don'ts Met WebDIV kunnen verzekeringsmakelaars voertuigen digitaal inschrijven en ontvangt de klant snel de nummerplaat en het inschrijvingsbewijs. Op de website van de FOD Mobiliteit & Vervoer staat een han... Verzekeringen Digitalisering, Klant 11 mrt. 2026 Kennisartikels
Website verzekeringsmakelaar : aandachtspunten FSMA Een website is voor een verzekeringsmakelaar onmisbaar in een steeds meer “fygitale” wereld: ze fungeert als professionele etalage, ondersteunt wettelijke verplichtingen (zoals GDPR, zorgplicht en SFD... Bank, Verzekeringen Compliance, Digitalisering 26 feb. 2026 Kennisartikels
Nieuwe, gratis opleidingen voor FVF-leden Start hier met schrijven...... Verzekeringen Compliance, Duurzaamheid, Kantoor, Klant, Studie 24 feb. 2026 Nieuws
AML-survey 2026: FSMA-vragenlijst 'strijd tegen witwassen en terrorismefinanciering' Wij verwijzen graag naar onze nieuwsbrief van 6 februari jl. Aldaar werd reeds gemeld dat de FSMA...... Nieuwsartikels, Verzekeringen Antiwitwas, Compliance 12 feb. 2026 Nieuws
Bijscholingsmonitor: hoe te gebruiken? Opleidingen opvolgen hoeft geen tijdrovende puzzel meer te zijn. De FVF-bijscholingsmonitor geeft je een écht helikopteroverzicht over alle bijscholingen binnen je kantoor. In MyFVF beheer je in één b... Bank, Kredieten, Verzekeringen Compliance, Toelichtingsnota 26 jan. 2026 Kennisartikels
PC 307: protocolakkoord getekend op 15/01/2026 In oktober 2025 legden de werknemersorganisaties van het paritair comité 307 een eisenbundel neer en werden onderhandelingen opgestart. Hierbij een synthese van de eisenbundel:... Nieuwsartikels, Verzekeringen Kantoor 20 jan. 2026 Nieuws
Jaarlijkse verplichtingen Antiwitwas Als makelaar wijs je een strategische verantwoordelijke (HR AML) en een operationele antiwitwasverantwoordelijke (AMLCO) aan. Zij zorgen jaarlijks voor de herziening van de algemene risicobeoordeling ... Verzekeringen Antiwitwas, Compliance 16 jan. 2026 Kennisartikels
Charter digitale post Het charter digitale post legt afspraken vast over de digitale uitwisseling van klantengegevens (e-mail/gsm) tussen makelaar en verzekeringsmaatschappijen. Charter inzake digitale post Binnen de secto... Verzekeringen Digitalisering 8 jan. 2026 Kennisartikels
Kantoororganisatie in makelaarskantoren De Dag Van De Makelaar (editie 2024) zette makelaars aan om hun kantoororganisatie te evalueren en bij te sturen voor de toekomst. Size doesn't matter, groot of klein, maar denk na over je kantoororg... Verzekeringen Kantoor 15 dec. 2025 Kennisartikels
De Ombudsman van de Verzekeringen Als verzekeringsmakelaar moet je altijd reageren op vragen van de Ombudsman van de Verzekeringen. Dit is verplicht en niet-naleving kan leiden tot sancties door de FSMA. FVF adviseert je om deze verzo... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels 15 dec. 2025 Kennisartikels
AI in het makelaarskantoor: wat zijn de mogelijkheden? AI helpt bij efficiënter werken, betere analyses en een verbeterde service voor klanten. Daarnaast bevat deze blog praktijkvoorbeelden, interviews en een gids met aandachtspunten alsook een model 'int... Verzekeringen Digitalisering 15 dec. 2025 Kennisartikels
Elektronische handtekening: wat moet je weten? Er zijn drie soorten elektronische handtekeningen: eenvoudig, geavanceerd en gekwalificeerd. Alleen de gekwalificeerde handtekening heeft dezelfde rechtsgeldigheid en bewijswaarde als een handgeschrev... Bank, Kredieten, Verzekeringen Digitalisering 12 dec. 2025 Kennisartikels
