Website verzekeringsmakelaar : aandachtspunten FSMA Een website is voor een verzekeringsmakelaar onmisbaar in een steeds meer “fygitale” wereld: ze fungeert als professionele etalage, ondersteunt wettelijke verplichtingen (zoals GDPR, zorgplicht en SFD... Bank, Verzekeringen Compliance, Digitalisering 26 feb. 2026 Kennisartikels
Nieuwe, gratis opleidingen voor FVF-leden Start hier met schrijven...... Verzekeringen Compliance, Duurzaamheid, Kantoor, Klant, Studie 24 feb. 2026 Nieuws
PC 307: protocolakkoord getekend op 15/01/2026 In oktober 2025 legden de werknemersorganisaties van het paritair comité 307 een eisenbundel neer en werden onderhandelingen opgestart. Hierbij een synthese van de eisenbundel:... Nieuwsartikels, Verzekeringen Kantoor 20 jan. 2026 Nieuws
Charter digitale post Het charter digitale post legt afspraken vast over de digitale uitwisseling van klantengegevens (e-mail/gsm) tussen makelaar en verzekeringsmaatschappijen. Charter inzake digitale post Binnen de secto... Verzekeringen Digitalisering 8 jan. 2026 Kennisartikels
Kantoororganisatie in makelaarskantoren De Dag Van De Makelaar (editie 2024) zette makelaars aan om hun kantoororganisatie te evalueren en bij te sturen voor de toekomst. Size doesn't matter, groot of klein, maar denk na over je kantoororg... Verzekeringen Kantoor 15 dec. 2025 Kennisartikels
De Ombudsman van de Verzekeringen Als verzekeringsmakelaar moet je altijd reageren op vragen van de Ombudsman van de Verzekeringen. Dit is verplicht en niet-naleving kan leiden tot sancties door de FSMA. FVF adviseert je om deze verzo... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels 15 dec. 2025 Kennisartikels
AI in het makelaarskantoor: wat zijn de mogelijkheden? AI helpt bij efficiënter werken, betere analyses en een verbeterde service voor klanten. Daarnaast bevat deze blog praktijkvoorbeelden, interviews en een gids met aandachtspunten alsook een model 'int... Verzekeringen Digitalisering 15 dec. 2025 Kennisartikels
Elektronische handtekening: wat moet je weten? Er zijn drie soorten elektronische handtekeningen: eenvoudig, geavanceerd en gekwalificeerd. Alleen de gekwalificeerde handtekening heeft dezelfde rechtsgeldigheid en bewijswaarde als een handgeschrev... Bank, Kredieten, Verzekeringen Digitalisering 12 dec. 2025 Kennisartikels
Paritair Comité 307 FVF is als werkgeversorganisatie actief binnen PC 307 (makelarij en verzekeringsagentschappen) en voert overleg met de vakbonden. Bijna 60% van de Nederlandstalige werknemers die ressorteren onder PC ... Verzekeringen Kantoor 11 dec. 2025 Kennisartikels
Broker Survey 2025: de verzekeringsmakelaar doorgelicht De Broker Survey geeft een actueel beeld van trends, evoluties en meningen bij verzekeringsmakelaars. Het rapport behandelt onder andere de interne organisatie van makelaarskantoren, het gebruik van A... Verzekeringen Studie 11 dec. 2025 Kennisartikels
Verzekeringstaks en fee De vergoedingen voor de met verzekeringen samenhangende diensten - wanneer deze worden geleverd op basis van een afzonderlijk contract met de klant (de verzekeringnemer of de aangeslotenen en hun werk... Verzekeringen Kantoor, Samenwerking 11 dec. 2025 Kennisartikels
Zorgplicht - bemiddelingsfiches Als makelaar moet je voldoen aan de zorgplicht. Daarom stelt de sector bemiddelingsfiches met een bijbehorende toelichtingsnota ter beschikking als praktisch hulpmiddel. Wettelijk kader In het kader v... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Klant 11 dec. 2025 Kennisartikels
