De Praatplaat FVF stelt de Praatplaat ter beschikking: een personaliseerbare tool voor makelaars om hun diensten en meerwaarde duidelijk aan (potentiële) klanten toe te lichten. Jouw Praatplaat Als je destijds één ... Verzekeringen Marketing 8 jan. 2026 Kennisartikels
De Ombudsman van de Verzekeringen Als verzekeringsmakelaar moet je altijd reageren op vragen van de Ombudsman van de Verzekeringen. Dit is verplicht en niet-naleving kan leiden tot sancties door de FSMA. FVF adviseert je om deze verzo... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels 15 dec. 2025 Kennisartikels
Verkoop op afstand Deze brochure gaat over verkoop op afstand. Je krijgt een duidelijk overzicht van de informatie die je vooraf moet geven aan klanten, het herroepingsrecht (14 of 30 dagen) en de mogelijke sancties bij... Verzekeringen Compliance, Klant 12 dec. 2025 Kennisartikels
Zorgplicht - bemiddelingsfiches Als makelaar moet je voldoen aan de zorgplicht. Daarom stelt de sector bemiddelingsfiches met een bijbehorende toelichtingsnota ter beschikking als praktisch hulpmiddel. Wettelijk kader In het kader v... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Klant 11 dec. 2025 Kennisartikels
Bericht wijziging tussenpersoon Vanaf 1 juli 2025 veranderden de regels rond het overdragen van het commissieloon bij wijziging van tussenpersoon. Dit is het gevolg van de wet van 9 oktober 2023. De vernieuwde FAQ geeft je een helde... Verzekeringen Klant, Samenwerking 10 dec. 2025 Kennisartikels
Model Studiemandaat Lees hieronder de essentie van een studiemandaat en download meteen het modeldocument. Een studiemandaat geeft je de bevoegdheid om een onderzoek te voeren bij één of meerdere verzekeringsmaatschappij... Verzekeringen Klant 10 dec. 2025 Kennisartikels
Hulp verlenen bij belastingsaangifte Hieronder krijg je meer informatie als je je klanten helpt met het invullen van hun belastingaangifte. Standpunt van de beroepsvereniging van boekhouders en accountants Als verzekeringsmakelaar mag je... Verzekeringen Klant 10 dec. 2025 Kennisartikels
Opzegregels - modellen Vanaf 1 oktober 2024 gelden nieuwe regels voor het opzeggen van verzekeringscontracten. FVF biedt modelbrieven en richtlijnen voor drie types opzeg: tegen vervaldag, bij tariefverhoging en de nieuwe i... Verzekeringen Klant 10 dec. 2025 Kennisartikels
Model Lastgeving Met een lastgeving kan je als verzekeringsmakelaar namens je klant handelen, bijvoorbeeld polissen inzien, wijzigen of opzeggen, ook als je geen samenwerking hebt met de verzekeringsmaatschappij. Mode... Verzekeringen Klant 10 dec. 2025 Kennisartikels
Ik wil van een klant af maar hoe? Opzeg door verzekeringsmakelaar Als verzekeringsmakelaar ben je niet verplicht om de samenwerking voort te zetten bij een vertrouwensbreuk. Net zoals de klant vrij is om van makelaar te veranderen, mag jij de samenwerking stopzetten... Verzekeringen Klant, Samenwerking 10 dec. 2025 Kennisartikels
GDPR-modellen Sinds 25 mei 2018 is de GDPR van toepassing. Omdat je dagelijks persoonsgegevens verwerkt, heeft deze wetgeving ook invloed op jouw werking. FVF biedt je praktische modellen aan, verdeeld in drie cate... Verzekeringen Compliance, GDPR 9 dec. 2025 Kennisartikels
Model Financiële planning - dienstverleningsovereenkomst Als verzekeringsmakelaar mag je raad over financiële planning aanbieden en jezelf zo voorstellen aan klanten, zonder extra vergunning. Ontdek ook wat niet mag en lees snel verder. En download het mode... Verzekeringen Compliance, Klant 9 dec. 2025 Kennisartikels
