De Ombudsman van de Verzekeringen Als verzekeringsmakelaar moet je altijd reageren op vragen van de Ombudsman van de Verzekeringen. Dit is verplicht en niet-naleving kan leiden tot sancties door de FSMA. FVF adviseert je om deze verzo... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels 15 dec. 2025 Kennisartikels
Zorgplicht - bemiddelingsfiches Als makelaar moet je voldoen aan de zorgplicht. Daarom stelt de sector bemiddelingsfiches met een bijbehorende toelichtingsnota ter beschikking als praktisch hulpmiddel. Wettelijk kader In het kader v... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Klant 11 dec. 2025 Kennisartikels
Model Klantenaanbrenger verzekeringen Een klantenaanbrenger is geen verzekeringstussenpersoon en hoeft niet bij de FSMA ingeschreven te zijn. Hij verwijst occasioneel klanten door. De vergoeding is éénmalig per aangebrachte klant. Downloa... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 9 dec. 2025 Kennisartikels
Model Overeenkomst verzekeringssubagent De verzekeringssubagent is een zelfstandige verzekeringstussenpersoon die werkt onder volledige verantwoordelijkheid van één makelaar. De makelaar blijft eigenaar van de portefeuille en moet ernstige ... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 9 dec. 2025 Kennisartikels
Bemiddelingsovereenkomst verzekeringsmakelaar - versie voor een gevolmachtigde onderschrijver FVF heeft meegewerkt aan een aangepaste bemiddelingsovereenkomst voor gevolmachtigde onderschrijvers (Nederlands/Frans). Bemiddelingsovereenkomst - aangepaste versie voor een gevolmachtigde onderschri... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 9 dec. 2025 Kennisartikels
Bemiddelingsovereenkomst verzekeringsmakelaar - versie verzekeringsmaatschappij De sectorale bemiddelingsovereenkomst bevat duidelijke afspraken over samenwerking (incl. takenverdeling) en wettelijke verplichtingen tussen makelaars en verzekeringsondernemingen. Daarnaast is er ee... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 9 dec. 2025 Kennisartikels
Model Inducement beleid Download het inducementbeleid voor verzekeringen met een beleggingscomponent, en doe hiermee een algemene analyse om zo een actueel toezichtdossier bij te houden. Inducements gerelateerd aan verzekeri... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Kantoor 5 dec. 2025 Kennisartikels
Model Subagent in opleiding - dossier van toezicht Een subagent in opleiding doet praktijkervaring op onder het toezicht van een makelaar, die de activiteiten begeleidt en controleert. Dit zorgt voor een correcte naleving van de regels. Lees hieronder... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 5 dec. 2025 Kennisartikels
Model Verslag PCP in opleiding Deze tool helpt bij het opstellen van een dossier voor een PCP in opleiding. De PCP in opleiding is actief onder toezicht en verwerft binnen één jaar de vereiste kennis en zes maanden praktijkervaring... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 5 dec. 2025 Kennisartikels
Model Procedures en beleidsmaatregelen + register klacht Dit model beschrijft het beleid en de procedures voor klachten en het bijhouden van een klachtenregister. Alle klachten moeten deskundig en eerlijk behandeld worden. Dit is een wettelijke verplichting... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Kantoor 5 dec. 2025 Kennisartikels
Model Vragenlijst passende deskundigheid en professionele betrouwbaarheid Dit model controleert of een PCP (Persoon in Contact met het Publiek) deskundig en betrouwbaar is. De vragenlijst met cv en diploma’s wordt bewaard: aantal PCP’s wordt bijgewerkt in de CABRIO van de F... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Samenwerking 5 dec. 2025 Kennisartikels
Model Interne instructienota Dit model bevat richtlijnen voor het kantoor om interne procedures en regelgeving in het kantoor uit te rollen naar alle verbonden personen. Belangrijke onderdelen zijn ondermeer het beheer van belang... Verzekeringen Compliance, IDD-gedragsregels, Kantoor 5 dec. 2025 Kennisartikels